三日坊主？

実はこの会社の課長から毎年新人を預かっているんですよ。
「教育してください」って。
前々任の担当はたまたま素直な人で、事務員から初めて営業に出てきたんだけど大きく育ってくれたんですよ。

今年は入社2年目の男の子を預かって。
彼らの仕事は「代理店営業」と言って、代理店を担当して契約を挙げるのが仕事。
直接営業じゃなく間接営業なだけに成果を挙げるのが難しいポジションなんです。

たまたまその会社で30ヶ月以上契約を連続して挙げているのですが、数ヶ月前から「もうしないよ」と宣言してあったんです。
で、先々月まで無理をして安い頭を下げて知り合いにお願いしていたんですけど、なんだか彼の「お願いします」コールだけで契約を出してあげるのが馬鹿馬鹿しくなってね。
で、彼に「僕に安い頭を下げさせる前に、自分の頭を下げて彼女からでも取って来い！」と言ってみたんですよ。
「君が取れたら僕も契約を出してやる」ってね。
先月はどうやらオバサンから貰ってきたようなんですが今月はできない。
で、冒頭の電話が掛かってきたんです。

間接営業って本当に難しいんです。
僕達は営業のプロだから、生半可な担当者だと腹の中が見えてしまう。
彼が営業マンとして成長するためにと色々課題を与えていたんだけど、「知人から募集しないのは私のプライドです」と言い切りやがった。
良いですよ。知人から募集しなくても。契約さえ取れれば。
それが営業の世界なんですから。

でも営業ってプロセスがあるわけですよね。
まず、見込み客を見つけて、培養し、刈り取る。
営業の基本ですね。
このプロセスができていないのに、いきなり刈り取らなきゃいけない場面に遭遇するんですよ。年に何回か。
ところが見込み客の見つけ方すら知らない坊やが（実は見込み客を見つけるのが一番難しいと思う）「僕のプライドです」とはチャンチャラおかしい。
僕に言わせると、「知人も取れない奴に」って事になっちゃうわけです。

で、現役の保険屋さんの気持に戻って、まるで当時部下に言ってたように（上司に言われてたようにｗ）、一つ一つ訊いてみた。

見込み客はどうやって作るんですか？

• ポスティングですか？
• テレアポですか？
• 軒並み訪問ですか？
• 会社の前に会議用のデスクを置いて募集しますか？ 新宿の君の会社の前を歩いている人は見込み客にはならないんですか？

すると会社の前にデスクは置けないと言う。
なぜかと訊くと「会社のイメージダウンになるからと」。

「できない理由ばっかり並べるんじゃない！」
と、どんどん逃げ道を無くしていったら最後に涙ぐみやがった。

最近の新社会人ってこんなに弱いのか？
久々に怒ってしまったよ。
保険会社って営業会社なんだから、もっと営業の基本について教えなきゃ駄目だよ。